｢スマートフォンに搭載されているブラウザは、PC用Webサイトを閲覧できるものなのだからわざわざ対応させる必要なんかない｣そう思われている方も少なくないと思います。しかし、スマートフォンはPCの画面と比べると、圧倒的に小さく、いくらPC用Webサイトを閲覧できると言ってもやはり見づらいのです。また、スマートフォンはPCに比べて、通信速度が早くありません。そのため、PC用Webサイトを閲覧しようとしても、PCと比べて、圧倒的に表示までの時間が掛かるため、ユーザーの離脱要因になることも考えられます。携帯電話販売会社各社の調査では、2015年までにスマートフォンの普及率は40〜50%までになると言われています。今後ますます増加していくスマホユーザーに、今のうちから対応しておくことは、他社との差別化になるだけでなく、ユーザーの囲い込みにもつながります。
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スマホサイトとともに重要になってきているものがソーシャルサービスへの対応です。スマホサイトで提供するサービスをソーシャルサービスでも提供できれば、コアファンを育てることに繋がります。恒常的な改善が抜本的な改善に繋がります。イー･フュージョンでは、保守・運用サービスとともに、ソーシャルサービスへの連携サービスを提供しております。「いいね」ボタンの追加からソーシャルサービスからの問い合わせ対応まで、様々なご提案が可能です。
